En situaciones de difícil viabilidad financiera, la farmacia no tiene tiempo de acometer los servicios descritos anteriormente, sino que necesita una revolución que involucra a todo el equipo. El objetivo del apoyo a la gerencia es revitalizar oficinas de farmacia que no pueden hacer frente a sus obligaciones. El objetivo es volver a poner en números positivos la Cuenta de Resultados y tomar las decisiones necesarias para asegurar la continuidad del negocio.
Mediante una operación de choque, establecemos las acciones correctivas urgentes, aplazamiento de obligaciones, cambio en las condiciones comerciales y dimensionamiento de los recursos que aseguren la viabilidad de la farmacia
Reducción de las existencias obsoletas, cambios en la forma de trabajar, mejora de las condiciones comerciales, planificación de la tesorería, refinanciación de la deuda, hasta conseguir el saneamiento de las finanzas de la farmacia
Los factores clave de éxito son el sentido de la urgencia y la involucración absoluta de las personas
Sólo existe el tiempo para actuar
Del libro “En busca de la Excelencia” escrito por Thomas J. Peters y Robert H. Waterman Jr., página 135: “Preparados, fuego, apunten”
CASOS DE ÉXITO
Dos farmacias en situación terminal que han vuelto tener números negros y a poder hacer frente a sus obligaciones